丹東安吉清潔服務有限公司簡介
安吉清潔服務有限公司是經東港市工商局、稅務局、勞動局正規注冊成立的家政保潔服務公司。創立于2004年春,最初只是以從事居家家政服務為主。因業務不斷發展的需要,2012年3月正式注冊升級為“丹東安吉清潔服務有限公司”業務范圍也擴大為家政服務、大型保潔工程施工、物業托管保潔、園林綠化工程施工等。專業員工人數也增加到50人以上,各類服務設備齊全、實力雄厚、誠信可靠成為丹東家政保潔行業知名企業,可以獨立開展各種大中小型保潔方面相關業務。
公司實行“以人為本”的員工化管理,把尊重員工、愛護員工、關心員工作為企業經營活動的基本點和出發點,把激發員工的熱情,調動他們的主動性和創造性作為管理的重要內容;把“誠實、可靠、勤勞、本分”作為員工的職業道德規范;把“尊重客戶的生活習慣,為客戶的人身和財產安全負責”作為員工的工作行為總則;把“敬業奉獻,愛崗盡責”作為員工的基本工作操守。
經過十幾年的積累和發展,在社會各界的幫助和關心下以及全體員工的不懈努力,公司的各項業務都呈現蒸蒸日上的態勢,發展日趨成熟穩健。今后公司全體員工將一如既往地踏實工作,努力打造家政保潔行業“恒久信譽、陽光服務”的品牌。全力為客戶提供“安心、舒心、省心、放心”的“四星”級服務。
我們的服務宣言:
我們正在從事一項朝陽的產業
我們正在提供一種人性化的服務
我們正在使家庭和社會更和諧
所以,我們深知……
服務就是我們的社會使命
信譽就是我們的企業靈魂
品質就是我們的價值體現
為此……
我們將更加熱情接待每一位客戶
更加用心聆聽每一個聲音
更加耐心處理每一次投訴
因為我們正在成為家政保潔服務業的優秀典范
我們的服務承諾:
一誠信關:服務人員身份證保證來源清楚,細知其家庭住址及相關情況,身份真實可靠。
二健康關:服務人員須在當地縣級或縣級以上醫院進行健康體檢后方能上崗,保證所有服務人員身體健康,讓客戶安心、放心。
三心態關:“心態決定一切”我們通過對服務人員崗前職業道德培訓,對其進行心態調整,強化服務意識,樹立正確職業觀,以此提高客戶服務品質。
四技能關:公司通過七至三十天的專業技能培訓,使每個服務人員都具備相對應服務項目與級別的服務技能,并取得相應資格證書,持證上崗定級定薪。
五法制關:公司講授相關法律法規課程,讓服務人員學法懂法,具備基本法律意識,從而更好地規范自己的行為。
六全程服務關:公司構建高素質專業客戶服務隊伍,全程跟進服務人員在服務現場的各個環節及時處理及反饋相關問題,切實保障客戶與服務人員的責權利得到落戶。